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隨著時代的演進，追求品質生活的Z世代在消費時更傾向于購買更多品牌、更高品質的產品，從不滿足于物質消費而追求精神消費。這也為中國香水市場的發展創造了機遇。
在5月11日由CBE中國美容博覽會主辦的“2021中國化妝品零售大會”上，英通集團高級副總裁林箐帶來了主題分享，展示了英通的全渠道品牌營銷和管理。
縱觀香水市場，經歷了41年發展的英通集團已經處于香水的領先地位。英通是國內知名的進口化妝品代理商，經營52個以上國際品牌，涵蓋香水、護膚、彩妝等多個品類，香水是其主營業務。
英通打造了自己的電商渠道，運營了10家天貓官方旗艦店，并與幾個人頭電商平臺展開了深度業務合作，建立了百貨、KA/CS、電商、免稅的全渠道格局。作為第一代頂級全渠道品牌管理公司，英通在渠道之外的品牌力和產品力也有所突破。
篩選品牌，精準篩選五款“力”款
在談到英通如何選擇合適的品牌時，林箐表示，應優先考慮市場，并使用五種“力量”模型來準確篩選優質品牌。包括面向增長軌道上的目標人群足夠的增長動力、抗沖擊能力強的產品動力、品牌和潛力的高可塑性、彈性利潤和張力強的吸金動力、持久的創新動力。
英通集團憑借精準的五力模式選擇和全面的品牌管理服務，擁有龐大的品牌矩陣，目前代理52個以上國際品牌，其中香水類約占75%。
據了解，擁有梵克雅寶、蔻馳Coach、浪凡等梵克雅寶，已與英通合作約25年。愛馬仕愛馬仕和范思哲也與英通合作了近20年。英通香水已經成為品質和精致的代名詞，英通集團被業界戲稱為“香水霸主”。
在彩妝領域，英通加強了與世界各地高品質品牌的合作，如安寶麗、安娜·蘇安娜蘇、萊梅爾韋利斯拉都雷，并積極打造自己的品牌笑臉。
在這次CBE中，英通帶來了旗下29個香水品牌，4個彩妝品牌，6個護膚品牌，包括深受大眾喜愛的知名香水品牌和小眾香水品牌。
2021年，英通推出了歷年來最多的品牌。英通今年預計推出10-12個品牌，超過2020年的8個品牌?！斑@是拒絕很多品牌的前提。一般來說，英通往往一年主動引進2、3個品牌，其他都是合作伙伴帶進來的。英通希望引入中國的品牌能夠達到頂級水平，能夠滿足消費者的需求，得到消費者的高度認可?！绷煮湔f。
準定位，市場/人群/品牌全方位定位
林箐意識到，中國的香水消費市場僅占全球3906億人民幣市場份額的2.5%。2020年，中國香水市場將同比增長26.6%，全渠道香水將占美容市場的3%。
從整個香水市場的增長率來看，香水市場的滲透率在不斷提高，這表明中國年輕人使用香水的頻率在增加，越來越多的年輕消費者愿意購買香水產品。
此外，林箐還帶來了她對用戶洞察力的獨特見解。她指出，目前中國消費者大致可以分為四類:活躍在一線城市、熱衷嘗試新體驗的早期采納者；二線及以下，關注產品和渠道可靠性的細心追隨者；深入一線，高知識高收入的資深品酒師；而第二行及以下，是那些重視體驗口碑的經典支持者。
總的來說，不同地區和不同年齡的人的特征值表現出很大的差異。近80%的消費者購買香水主要是為了自我滿足，感性消費大于理性消費，容易受到社交媒體的影響。林箐還表示，熏香變得越來越年輕，小紅書對18-25歲的用戶有著突出的影響。這幾年英通一直在深度培養小紅書。
談到品牌定位，她強調通過差異化打造美容化妝品的生態矩陣。英通“金字塔”美容品牌矩陣中，有一個高價值、高潛在價值用戶的形象品牌，最典型的品牌是愛馬仕；擁有GMV和利潤的核心戰略品牌，包括范思哲和寶格麗；市場更受歡迎、目標人群覆蓋面更高的客戶/流量品牌，如4711；最基本的是毛利貢獻高的盈利品牌。
林箐表示，擁有一個定位差異化的品牌矩陣，可以讓英通在不同渠道做出精準布局。
培育成長，多元化能力，沉淀品牌
作為一家老牌公司，英通不僅培育渠道布局，還不斷增強品牌建設能力和產品孵化能力。
從渠道來看，英通走的是四位一體的全渠道網絡和營銷布局道路，在百貨商場、現代通路、電商、免稅店等方面普及率較高。
目前，百貨店渠道有直營店91家，二級經銷商店245家，官網有10家旗艦店落戶電商平臺，全國各地有90家免稅店，Modern Access有2500多家直營店。
從2008年至今，范思哲在與英通的13年戰略合作中，成為全渠道布局最完善的品牌。林箐介紹說，范思哲的成功是基于渠道，準確定位和鎖定人群，投入大量營銷，利用名人代言和社交媒體推廣來鏈接所有資源，讓品牌走出圈子。
此外，林鞠婧4711也是英通強大品牌建設力的一個例子。4711作為一個專門為年輕人和大眾市場打造的國際品牌，已經在小紅書、魏亮、淘寶、Tik Tok等平臺上種植了大量營銷用草，2020年曝光率超過2800萬。林箐預測4711將迅速搶占中國市場，有望進入香水排行榜前15名。
此外，笑臉作為IP引進的自制彩妝品牌，從0-1展示了英通強大的產品孵化能力。林箐指出，目前中國化妝品行業存在空白斑，市場上沒有視覺化妝品品牌。笑臉以經典的笑臉為LOGO，直接表達樂觀、自發光的品牌內涵。推出才10個月，就和KOL達成合作，大多是明星和掌門人。今年4月，它登上維雅的直播室，獲得210萬GMV。
英通作為全渠道品牌管理公司，2019年開始整合內部資源，以CDP平臺為內部數據中心樞紐，以消費者數據、營銷數據、行為等行業數據&交易數據為切，全面開啟數字化轉型之路。
我相信，在未來，英通的代理品牌可以賦能渠道，通過品牌力、服務力、數據力回饋合作伙伴，通過數據、商品、營銷、服務，全力配合合作伙伴的銷售增長。 | 
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